CIVITAS

Intake prin email

Pentru Security Review Jumpstart si cereri de evidence-pack cu scope fix. Scopul este sa primim suficient context pentru un raspuns util, nu sa te trimitem intr-un placeholder.

Emailul ramane canalul default deoarece scope-ul, artefactele si constrangerile se citesc, se forwardeaza si se verifica mai bine intr-un fir scris. Fara formular de upload public. Fara apeluri de rutina.

Ce sa trimiti

  • serviciul selectat: Security Review, AI Governance, EU AI Act sau NIS2
  • tipul companiei, employee band si owner-ul responsabil
  • product/system scope si ce este in/out
  • presiunea curenta: customer review, questionnaire, reglementare sau procurement
  • deadline-ul, reviewer window-ul sau calendarul intern
  • metoda de transfer evidence si sensitive-data flag
  • permisiunea pentru external LLM processing; default este nu

De ce email

  • permite linkuri directe catre artefacte si fisiere, fara rescriere
  • pastreaza scope-ul, intrebarile si deciziile intr-un fir atribuibil
  • se potriveste cu modelul nostru async de lucru; nu exista formular si nu programam apeluri de rutina

Ce se intampla apoi

  1. Confirmam primirea, de regula in 1 zi lucratoare. Daca lipseste context cheie, primul raspuns cere completari.
  2. Facem trierea de scope si revenim, de regula in 2-3 zile lucratoare, cu clarificari sau cu o directie de engagement.
  3. Daca exista fit, trimitem pe email un outline bounded: livrabile, boundary, pasul urmator si cadenta estimata.